Корзина
83 отзыва
БеларусьМинскГамарника 30 пав 269 Бизнес центр "Зелёный-Луг"
+37529562-25-14
+375
29
562-25-14
+375
44
573-82-34
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Интернет-магазин товаров для дома и семьи.
Корзина
Отзывы

Отзывы о компании 2Kita.by

Добавить отзыв
  • пётр
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Заказывала офисное кресло. Заказ был выполнен отлично, начиная с его принятия и доставки. Общение с консультантом +, кресло доставили собранным, это тоже + ( особенно для женщин). Спасибо

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Юлия
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by

    1) на сайте написано, что товар в наличии, позвонили - сказали, что точно такого нет домика, есть только побольше. (ну да ладно, это согласовали)
    2) предупредила, что буду рассчитываться в картой рассрочки Черепаха, приехал курьер и сколько мы не пытались, картой так и не удалось рассчитаться!!!
    3) на сайте нарисован голубой чехол - привезли в ярко-розовом, а мне в подарок мальчику.
    ТАК И РАБОТАЕТ :((

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Оксана Александровна Садовик
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Заказывал детский велосипед, всё понравилось - от заказа по телефону, до прибытия курьера.
    По моей просьбе велосипед был собран, сразу посадил ребёнка что бы примерить.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Сушинская Марина Евгеньевна
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by

    заказывала игровой набор касса, девушка по телефону сообщила что именно такой модели нет, но пришли другие кассы, чуть меньше размером, в итоге касса оказалась на 10 см. меньше, это совсем не чуть чуть, покупкой осталась очень не довольна

  • виталий
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Фёдорович
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by

    покупкой доволен.
    хотел взять Stels Navigator 355........ но не оказалось в наличии . предложили Stels Navigator 350 .... доставили на следующий днеь
    покупкой доволен..... катаюсь пока мест без проблем

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Огромнейшая благодарность магазину "2 кита" в общем и менеджеру Дмитрию в частности. Для начала хочется отметить вежливость и ответственность данного молодого человека. Позвонила заказать собаку ребенку на День рождения. Так как другой ресурс подвел, пришлось искать подарок в последний день, пока сын был в садике. И оказалась приятно поражена - мне предложили перезвонить в ближайшее время, дабы переуточнить, есть ли нужная игрушка на складе. Связались буквально минут через двадцать, обрадовав, что есть в двух цветах. Мне было не принципиально, так в результате привезли обе, чтобы я смогла оценить наглядно. Доставка - отдельная песня. Объяснила ситуацию (к пяти ребенка надо забрать), и Дмитрий пообещал, что доставят до этого времени. В результате в три часа мне перезвонил курьер, сообщив, что через 5 минут будет. И (О ЧУДО!) через 5 минут звонил в домофон. Вежливый молодой человек также пообещал, что в случае каких-либо накладок или дефектов игрушку обменяют. К счастью, собачка в исправном состоянии и надо было видеть глаза ребенка, когда он пришел домой и увидел это чудо! В общем, спасибо, ребята за то, что вы такие замечательные! Успешного вам развития и побольше благодарных клиентов!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Кирилл
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by

    Выбрал товар со статусом "В наличии" на сайте deal.by. Позвонил для консультации продавцу в 16:50 24.05 - трубку подняла девушка и, вероятно, из-за проблем со связью её положила. Перезвонил, но сработал автоответчик. Заказал услугу "перезвоните мне" и, не дождавшись звонка, оформил заказ через корзину с комментарием "Прошу перезвонить для подтверждения". В 16:57 24.05 получил подтверждение заказа по электронной почте с текстом "В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов". 24.05 мне никто не перезвонил. 25.05 в 10:41 я позвонил по указанному в подтверждении номеру телефона. Трубку никто не поднял, но через пару минут со мной связалась менеджер Каролина и, подтвердив получение заказа, пообещала уточнить фактическое наличие товара и перезвонить. Более чем через час перезвонил сам и узнал от менеджера Виктора, что Каролины нет на месте. Виктор пообещал уточнить наличие вместо Каролины и перезвонить, но перезвонила сама Каролина ещё час спустя и сообщила, что заказанного товара в наличии нет. В ходе беседы выяснилось, что также нет в наличии ещё более 10 позиций аналогичного товара, которые числятся на сайте 2kita.by со статусом "в наличии". После общения с владельцем интернет-магазина товары, которых фактически нет на складе, по прежнему имеют статус "в наличии" на сайтах 2kita.by и deal.by. Таким образом, продавец заведомо вводит потребителей в заблуждение о наличии товара. Прошу разобраться в данной ситуации, поскольку подобные недобросовестные продавцы портят репутацию deal.by.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

1 2 ... 9